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MODERNIZAÇÃO DE INFRAESTRUTURA

Tenha a mesma experiência da Nuvem Pública no Local, simplificada como um serviço.

A solução Hybrid CloudFlex moderniza sua infraestrutura de TI sob medida, assegurando desempenho, segurança e controle para seu ambiente e aplicações críticas.

Tecnologias Habilitadoras:

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Os 10 desafios da infraestrutura tradicional de TI

Sistemas de TI legados inflexíveis, obsoletos e mal integrados podem prejudicar a capacidade de uma organização inovar rapidamente.
 

1

Altos custos para adquirir e manter os equipamentos

2

Complexidade para configurar, atualizar e monitorar

3

Escalabilidade limitada impactando o negócio

4

Tempo de inatividade devido a problemas de hardware

5

Desafios de segurança e conformidade

6

Desempenho irregular devido a hardware mal dimensionado

7

Recursos humanos limitados, devido a escassez de especialistas

8

Desafios para migrar aplicações legadas e workloads para nuvem

9

Desafios para o gerenciamento de ambientes

10

Desperdício de recursos devido à infra superdimensionada

SOLUÇÃO

Saiba por que os clientes amam a SOLUÇÃO Hybrid Cloud Flex

Infraestrutura como Serviço

Ao optar pela solução Hybrid Cloud Flex sua empresa reduz custos iniciais ao contratar a Tecnologia como um Serviço por meio do modelo de assinatura.

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Infraestrutura como Código (IaC)

Habilitamos a Infraestrutura como Código (IaC) para permitir que você dimensione recursos de infraestrutura conforme necessário, possibilitando um crescimento flexível e sob demanda.

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Tecnologia Docker

Facilitamos o uso da Tecnologia Docker, que permite empacotar aplicações legadas e suas dependências em contêineres, tornando-as portáteis, facilitando a migração para a nuvem.

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Orquestração e Automação

Aprimoramos sua capacidade de orquestração e automação, permitindo o ajuste eficaz dos recursos, aprimorando o desempenho e evitando dimensionamento inadequado.

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Monitoramento 24/7

Monitoramos sua infraestrutura de TI 24/7 por meio do nosso Centro de Operações (NOC), garantindo que seu negócio esteja online o tempo todo.

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Proteção dos Ativos Digitais

Protegemos sua infraestrutura de TI por meio do nosso Centro de Operações de Segurança (SOC), oferecendo monitoramento de segurança em tempo real e conformidade, para mitigar riscos de forma eficaz.

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Equipe de Especialistas

Complementamos as capacidades da sua equipe, aliviando a pressão sobre os recursos internos limitados e agregando novas competências, bem como capacidade de execução e sustentação do seu ambiente.

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Gestão Simplificada

Simplificamos a implementação, gerenciamento e sustentação da sua infraestrutura de TI híbrida, garantindo eficiência e agilidade.

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CASOS DE USO

CISP1 Hybrid CloudFlex

Nossa solução de modernização de infraestrutura, Hybrid Cloud Flex, é adaptável a todas as organizações. Alguns dos casos de uso mais comuns incluem:

E-Commerce

Image by Roberto Cortese

Oferecemos escalabilidade instantânea para lidar com picos de tráfego sazonais, garantindo que sua loja online esteja sempre disponível para os clientes.

Setor Público

Image by Hansjörg Keller

Nossa equipe de especialistas podem ajudar a otimizar os recursos de TI do governo, reduzindo custos e melhorando a eficiência dos serviços públicos.

Startup

Equipe de Startup

Habilitamos o crescimento flexível com IaaS e Docker, permitindo que comecem pequenas e cresçam conforme suas necessidades, economizando recursos financeiros preciosos no início.

Manufatura

Image by ThisisEngineering RAEng

Nossa solução de orquestração e automação pode melhorar a eficiência da produção, tornando a gestão de recursos mais precisa e responsiva às demandas em constante mudança.

Finanças

Image by Paul Fiedler

Nossa infraestrutura altamente segura e monitoramento 24/7 são cruciais para proteger dados sensíveis e garantir a conformidade com regulamentações rigorosas.

Energia

Turbinas eólicas

Nossas soluções de IaaS e Docker permitem que você dimensione recursos de infraestrutura para acomodar novos projetos de energia de forma eficiente e sustentável.

Mídia

Leitor de notícias

Na indústria de Mídia, onde a agilidade e a escalabilidade são essenciais, nossa tecnologia Docker e orquestração podem ajudar a gerenciar a distribuição de conteúdo de forma eficaz.

Educação

Os alunos adultos

Nossa equipe de especialistas pode auxiliar na implementação de infraestrutura de TI confiável, apoiando o ensino online e garantindo que os sistemas estejam disponíveis quando necessário.

NOSSA METODOLOGIA

Modernizamos sua infraestrutura, agregando os recursos da nuvem pública que você adora com o controle fundamental da nuvem privada que sua empresa precisa, tudo isso disponível como um serviço de assinatura flexível.

Em um cenário dinâmico de TI, a modernização da infraestrutura tornou-se essencial para a agilidade e competitividade organizacional. Apresentamos uma abordagem abrangente e cuidadosamente desenvolvida para guiar a transformação digital das organizações.

  • Entendimento do Estado Atual: Antes da modernização, avaliaremos o desempenho, recursos e oportunidades de otimização.

  • Planejamento de Modernização: Com base nas informações coletadas, desenvolvemos um plano personalizado para modernização, alinhado aos objetivos da organização.

  • Implementação e Migração: Implementamos com precisão a transição para novas arquiteturas e tecnologias, garantindo a continuidade dos negócios.

  • Monitoramento Contínuo e Otimização: Após a implementação, monitoramos continuamente para ajustes proativos, garantindo a adaptabilidade da infraestrutura às demandas em evolução.

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COMECE AGORA

Inicie agora a jornada de modernização da infraestrutura de TI e impulsione a eficiência, inovação e competitividade da sua organização.

01

Avaliação de sua Infraestrutura atual

Estamos prontos para ajudá-lo a iniciar a jornada de modernização, avaliando sua infraestrutura de TI em detalhes, identificando pontos fortes, áreas de melhoria e oportunidades de otimização de custos.

02

Desenvolvimento do Plano Personalizado

Compreendendo sua infraestrutura atual, nossa equipe desenvolverá um plano de modernização personalizado para sua organização.

03

Implementação e Modernização com Confiança

Auxiliaremos na adoção de abordagens suaves para a transição, monitorando constantemente para garantir uma infraestrutura adaptável e competitiva.

  • O que é NOC as a Service?
    NOC as a Service (Network Operations Center as a Service) é um modelo de serviço em que as operações de monitoramento e gerenciamento de rede são terceirizadas para um provedor especializado. Em vez de estabelecer e manter um NOC interno, as organizações contratam um provedor de serviços que oferece uma infraestrutura, equipe e expertise dedicadas para monitorar e gerenciar sua rede de forma contínua. O NOC as a Service permite que as empresas se concentrem em suas principais atividades, enquanto contam com suporte especializado para garantir a eficiência, disponibilidade e segurança de sua infraestrutura de rede.
  • Como o NOC as a Service difere de um NOC interno?
    O NOC as a Service difere de um NOC interno principalmente em termos de sua estrutura e modelo de operação. Vejamos algumas diferenças-chave: Propriedade e gestão: Um NOC interno é operado e gerenciado pela própria organização, exigindo investimentos significativos em infraestrutura, equipe e tecnologia. Já o NOC as a Service é terceirizado para um provedor especializado, que assume a responsabilidade pela operação do NOC. Infraestrutura e recursos: No caso de um NOC interno, a organização é responsável por adquirir, configurar e manter a infraestrutura necessária, como servidores, software de monitoramento, ferramentas de análise e outros equipamentos. Com o NOC as a Service, o provedor já possui uma infraestrutura e recursos estabelecidos, prontos para uso imediato. Escala e flexibilidade: Um NOC interno está sujeito às limitações de recursos da organização, tanto em termos de equipe quanto de capacidade de monitoramento e gerenciamento. Com o NOC as a Service, é possível dimensionar rapidamente as operações para atender às necessidades crescentes, seja ampliando o escopo de monitoramento ou aumentando a capacidade de suporte, oferecendo maior flexibilidade. Expertise especializada: Ao optar pelo NOC as a Service, a organização se beneficia do conhecimento especializado do provedor, que possui uma equipe experiente e treinada especificamente em monitoramento e gerenciamento de rede. Isso garante acesso a profissionais qualificados e atualizados com as melhores práticas do setor. Custos e previsibilidade financeira: Um NOC interno requer investimentos iniciais significativos e despesas contínuas de manutenção, atualização e treinamento da equipe. No caso do NOC as a Service, os custos são normalmente baseados em um modelo de pagamento flexível, onde a organização paga pelos serviços utilizados. Isso proporciona uma melhor previsibilidade financeira, evitando gastos excessivos e permitindo maior controle sobre os custos. Em resumo, o NOC as a Service oferece uma abordagem mais eficiente, escalável e flexível para o monitoramento e gerenciamento de rede, permitindo que as organizações se concentrem em suas principais atividades, enquanto contam com o suporte de especialistas e uma infraestrutura pronta para uso.
  • Como funciona o modelo de pagamento do NOC as a Service?
    O pagamento do NOC as a Service segue o modelo de pagamento por assinatura. Nesse modelo, você paga uma taxa fixa regularmente, com base no escopo dos serviços de NOC contratados. Essa taxa pode variar de acordo com o tamanho da sua infraestrutura de rede e os recursos necessários para monitorá-la.
  • Quais serviços estão incluídos no NOC as a Service?
    Os serviços oferecidos no NOC as a Service podem variar dependendo do pacote selecionado. No entanto, geralmente incluem: Monitoramento proativo: O NOC monitora continuamente a infraestrutura de rede, sistemas e aplicativos em busca de problemas, anomalias ou tendências preocupantes. Isso pode envolver monitoramento de tráfego de rede, desempenho de dispositivos, disponibilidade de servidores, incidentes de segurança e outros indicadores críticos. Alertas e notificações: Quando ocorre um problema ou evento significativo, o NOC gera alertas e notificações para informar a equipe de suporte ou técnicos responsáveis. Isso pode ser feito por meio de e-mails, SMS, aplicativos de mensagens ou outros canais de comunicação, permitindo uma resposta rápida e eficaz. Gerenciamento de incidentes: O NOC investiga e classifica os incidentes de acordo com sua gravidade e impacto. Eles seguem procedimentos predefinidos para lidar com os incidentes, incluindo diagnóstico, solução de problemas, escalonamento para suporte avançado, coordenação com as partes envolvidas e acompanhamento até a resolução final. Resolução de problemas e suporte técnico: Os técnicos do NOC usam seu conhecimento e expertise para resolver problemas de rede. Isso pode envolver acesso remoto a dispositivos, diagnósticos, configurações, aplicação de correções e medidas corretivas para restaurar serviços e minimizar o tempo de inatividade. Relatórios e análises: O NOC fornece relatórios detalhados sobre o desempenho da rede, métricas-chave, incidentes ocorridos e ações tomadas. Isso ajuda na tomada de decisões informadas, identificação de tendências, planejamento de capacidade e avaliação geral da saúde da rede. Serviços adicionais: Dependendo do provedor e das necessidades do cliente, serviços adicionais podem ser oferecidos, como monitoramento de segurança, backup e recuperação de dados, gerenciamento de patches e atualizações, planejamento de capacidade, entre outros.
  • O que acontece em caso de problemas de rede? Como o NOC as a Service lida com eles?
    Em caso de problemas de rede, o NOC as a Service atua de maneira rápida e eficiente para lidar com a situação. O processo geralmente envolve as seguintes etapas: Detecção e alerta: O NOC monitora constantemente a rede em busca de problemas ou anomalias. Quando um problema é detectado, o NOC gera alertas e notificações para a equipe responsável, informando sobre a natureza do problema e sua gravidade. Investigação e diagnóstico: Assim que o alerta é recebido, a equipe do NOC inicia a investigação do problema. Eles utilizam ferramentas de monitoramento avançadas e sua expertise técnica para identificar a causa raiz do problema e determinar seu impacto na rede e nos serviços relacionados. Resolução do problema: Com base no diagnóstico realizado, a equipe do NOC trabalha na resolução do problema. Isso pode envolver a aplicação de correções, ajustes de configuração, reinicialização de dispositivos ou outras ações necessárias para restaurar o desempenho normal da rede. Comunicação e acompanhamento: Durante todo o processo, o NOC mantém uma comunicação aberta e constante com a equipe do cliente, mantendo-os informados sobre o progresso e as etapas tomadas para resolver o problema. Também são fornecidos relatórios e atualizações sobre o status do incidente. Análise e prevenção: Após a resolução do problema, o NOC realiza uma análise detalhada para entender as causas do incidente e tomar medidas preventivas para evitar recorrências no futuro. Isso pode envolver melhorias nos processos, atualizações de segurança, ajustes de configuração ou outras ações preventivas relevantes. Em resumo, o NOC as a Service possui uma equipe especializada e experiente que atua rapidamente para identificar, diagnosticar e resolver problemas de rede. Seu objetivo é minimizar o tempo de inatividade, restaurar o desempenho normal da rede e garantir que os serviços sejam retomados o mais rápido possível.
  • Quais são as opções de escalonamento disponíveis no NOC as a Service?
    O SOC-as-a-Service opera um modelo de licenciamento de crédito baseado na capacidade com base na ingestão, análise e armazenamento de dados, sem restringir o número de usuários.
  • Como são gerados os relatórios de desempenho da rede no NOC as a Service?
    No NOC as a Service, os relatórios de desempenho da rede são gerados de forma sistemática e abrangente. O processo geralmente envolve as seguintes etapas: Coleta de dados: O NOC realiza a coleta contínua de dados relevantes sobre a rede, como tráfego, utilização de recursos, latência, disponibilidade de dispositivos, entre outros. Esses dados são obtidos por meio de ferramentas de monitoramento avançadas e sistemas de gerenciamento de rede. Análise e processamento: Após a coleta dos dados, eles são analisados e processados para extrair informações relevantes sobre o desempenho da rede. Isso pode incluir identificar tendências, detectar padrões de utilização, avaliar a qualidade do serviço e identificar possíveis gargalos ou problemas. Geração de relatórios: Com base na análise dos dados, o NOC gera relatórios detalhados sobre o desempenho da rede. Esses relatórios podem abranger métricas-chave, gráficos, estatísticas, tendências históricas e outros indicadores importantes. Eles são projetados para fornecer uma visão clara e compreensível do estado da rede e seu desempenho em diferentes aspectos. Customização e entrega: Os relatórios podem ser personalizados de acordo com as necessidades e requisitos específicos do cliente. Isso inclui a seleção das métricas a serem incluídas, a frequência de geração dos relatórios e o formato de entrega preferido. Os relatórios podem ser disponibilizados em formato digital, por meio de painéis de controle online, por e-mail ou outras formas de comunicação conforme acordado com o cliente. Esses relatórios de desempenho da rede são valiosos para os MSPs e seus clientes, pois fornecem insights precisos sobre a saúde e a eficiência da rede. Eles auxiliam na tomada de decisões, na identificação de áreas de melhoria, no planejamento de capacidade, na avaliação do cumprimento dos SLAs (Service Level Agreements) e na demonstração do valor entregue pelo NOC as a Service.
  • Como posso saber se o NOC as a Service é adequado para minha organização?
    Para determinar se o NOC as a Service é adequado para sua organização, considere os seguintes pontos: Necessidades de monitoramento e gerenciamento de rede: Avalie suas necessidades atuais e futuras em termos de monitoramento e gerenciamento de rede. Se sua organização possui uma infraestrutura de rede complexa, com múltiplos dispositivos, aplicativos e usuários, e requer monitoramento contínuo e resolução rápida de problemas, o NOC as a Service pode ser uma opção viável. Disponibilidade de recursos internos: Analise se sua organização tem recursos internos suficientes em termos de pessoal especializado, ferramentas de monitoramento e infraestrutura para lidar efetivamente com as demandas de monitoramento e gerenciamento de rede. Se você não possui os recursos adequados ou prefere direcionar seus recursos para atividades principais do negócio, a terceirização para um NOC as a Service pode ser benéfica. Escalabilidade e flexibilidade: Considere se sua organização está preparada para lidar com o crescimento e expansão da infraestrutura de rede. Um NOC as a Service oferece escalabilidade e flexibilidade, permitindo que você dimensione suas operações de acordo com as necessidades do seu negócio, sem a necessidade de investimentos significativos em infraestrutura interna. Redução de custos: Avalie os custos associados à construção, manutenção e atualização de um NOC interno em comparação com o modelo de pagamento flexível do NOC as a Service. A terceirização pode ajudar a reduzir custos operacionais e oferecer uma previsibilidade financeira melhor. Experiência e especialização: Considere a expertise e a experiência do provedor de NOC as a Service. Certifique-se de escolher um provedor confiável, com histórico comprovado no fornecimento de serviços de monitoramento e gerenciamento de rede de alta qualidade. Ao avaliar esses aspectos, você poderá determinar se o NOC as a Service é uma solução adequada para atender às suas necessidades específicas de monitoramento e gerenciamento de rede, oferecendo maior eficiência, escalabilidade e redução de custos para sua organização.

SUPORTE E RECURSOS ADICIONAIS

Descubra como nossas soluções inovadoras podem ajudá-lo a alcançar seus objetivos de negócios.

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